SEJARAH JKR

Jabatan Kerja Raya (JKR) ini telah lama ditubuhkan sejak zaman British. Pada masa dahulu ia dikenali sebagai Public Work Department (PWD). Selepas Tanah Melayu mencapai kemerdekaan ia ditukar nama menjadi Jabatan Kerja Raya (JKR).Ia adalah untuk menjaga semua aset kerajaan dan yang berkaitan dengan kerajaan.

Ia juga ditubuhkan adalah untuk membina infrastruktur dan meningkatkan kemudahan untuk masyarakat di negara Malaysia. Jabatan Kerja Raya ini merangkumi semua aspek kemudahan antaranya membina jalan raya, lapangan terbang, menyelesaikan bencana alam dan sebagainya. Jabatan Kerja Raya ini lebih menumpukan kepada kemudahan, kebajikan dan menjamin kehidupan masyarakat.

Lebih daripada 100 tahun, Jabatan Kerja Awam (PWD) Malaysia yang menyentuh mengenai aspek kehidupan bangsa dan Negara. Kami ada menyediakan infrastruktur dan persekitaran yang berguna untuk kehidupan, eksploitasi, permainan dan sembahyang untuk kehidupan masyarakat.

VISI

Visi Jabatan Kerja Raya ialah menjadikan Jabatan Kerja Raya sebagai Pengurusan Aset Fasiliti Jalan yang berteraskan kreativiti dan inovasi modal insane serta teknologi terkini.

MISI

Kami memberi perkhidmatan dan perundingan teknikal kepada kerajaan dalam pengurusan aset fasiliti secara professional dan kos yang efektif. Kami komited untuk mencapai kecemerlangan dalam melaksanakan penyelenggaraan fasiliti dengan amalan terbaik dan teknologi terkini untuk memenuhi kepuasan pelanggan. Kami juga bertekad untuk membangunkan kecemerlangan modal insane yang pakar, kreatif dan inovatif dalam Pengurusan Aset Fasiliti.
Kami juga adalah Jabatan Teknikal dalam Jabatan Infrastruktur Nasional. Kami juga mempunyai berbagai peraturan kepiawaian untuk memastikan latihan terbaik dalam penasihat teknikal, projek pengurusan dan aset/fasiliti pengurusan. Kami perlu bekerja keras untuk mendapatkan kualiti yang lebih baik untuk kakitangan kami. Kami juga mempunyai nilai kejujuran dan pendirian. Jabatan Kerja Raya juga perlu komited dengan bekerja keras supaya pembangunan berlanjutan untuk mendapatkan manfaat dari semasa ke semasa dan generasi masa depan yang lebih baik.

OBJEKTIF JKR

Jabatan Kerja Raya mempunyai beberapa objektif. Antaranya ialah :-

a) Memastikan semua fasiliti JKR sentiasa berfungsi dengan sempurna, selamat dan selesa.
b) Mengekalkan kefungsian fasiliti JKR bagi memenuhi cirri-ciri teknikal dan ekonomi untuk mencapai nilai kos pusingan hayat yang optimum (optimum life cycle cost).
c) Memastikan perkhidmatan senggara fasiliti JKR yang cemerlang dan kos berkesan serta memenuhi kepuasan pelanggan.
d) Ke arah penyerahan 100% projek mengikut jadual perlaksanaan yang dipersetujui dan ke arah perbelanjaan perlaksanaan projek mengikut kos yang dipersetujui.

Ke arah aduan sifar daripada pelanggan bagi perkhidmatan yang diberi dan projek
yang diserahguna.

BISNES UTAMA JKR MALAYSIA
* Perkhidmatan Perunding Teknikal
* Perkhidmatan Perunding Pengurusan.
* Operasi dan Penyelenggaraan

DASAR KUALITI JKR MALAYSIA

JKR komited bagi menghasilkan produk berkualiti dan memenuhi kepuasan pelanggan berasaskan amalan profesionalisme yang terbaik.

FUNGSI JKR MALAYSIA

Perancangan, rekabentuk dan pembinaan projek seperti:
* Jalan
* Bekalan Air
* Bangunan Kerajaan
* Lapangan Terbang
* Pelabuhan dan Jeti

Operasi dan penyelenggaraan jalan, bekalan air dan bangunan kerajaan yang tertentu.Khidmat nasihat teknikal kerajaan diperingkat persekutuan,negeri dan daerah.

PIAGAM PELANGGAN

Kami adalah komited untuk menyedia dan menyelenggarakan infrastruktur dan kemudahan awam bagi memenuhi keperluan pembangunan negara.

Dalam menyediakan keperluan di atas, jabatan ini akan sentiasa menambahbaikkan perkhidmatan profesional yang berkualiti dalam perancangan, rekabentuk, pelaksanaan dan pengurusan dalam segala projek dan program dengan memberi penekanan kepada:-

* Jangka masa secepat mungkin.
* Kos yang ekonomik
* Reka bentuk yang menarik dan kualiti yang terbaik.

Jabatan ini akan sentiasa memastikan infrastruktur dan kemudahan awam yang dipertanggungjawabkan berfungsi sepertimana yang ditetapkan.

Dalam melaksanakan tugas dan fungsi seperti di atas, kami berjanji:-

a) Aktiviti: JalanPelanggan Utama: Agensi Kerajaan, Pengguna Jalanraya
b) Aktiviti: BangunanPelanggan Utama: Agensi Kerajaan, Penghuni bangunan
c) Akitiviti: Lapangan Terbang & PelabuhanPelanggan Utama: Agensi Kerajaan
d) Aktiviti: Lain-lainPelangan Utama: Agensi Kerajaan, Pihak awam




a) Aktiviti : JalanPelanggan Utama: Agensi Kerajaan, Pengguna Jalanraya

Mereka bentuk dan melaksanakan projek pembinaan jalan yang berkualiti mengikut jadual yang ditetapkan.
Dalam memastikan pengguna jalan raya dapat menikmati perjalanan dengan selamat, mudah dan selesa :

* Setiap kerja pembaikan di atas jalan raya akan dilengkapi dengan papan-papan tanda dan alat amaran lain yang secukupnya.
* Tindakan untuk memperbaiki lubang-lubang (potholes) di atas turapan jalan yang merbahayakan lalulintas akan diambil dalam masa tidak melebihi 24 jam setelah aduan diterima / dikenalpasti.
* Sekiranya berlaku keadaan yang mengganggu lalulintas atau keselamatan awam, seperti pokok-pokok tumbang dan tanah runtuh, tindakan yang sewajarnya akan diambil dalam masa tidak melebihi 24 jam setelah aduan diterima / dikenalpasti.
* Setiap penutupan berjadual akan diumumkan melalui media massa sekurang-kurangnya 3 hari sebelum ianya dijalankan.

Ulasan terhadap permohonan pembangunan tepi jalan yang diterima melalui pihak berkuasa tempatan akan dikemukakan dalam tempoh tidak melebihi 2 bulan selepas menerimanya.



b) Aktiviti: BangunanPelanggan Utama: Agensi Kerajaan, Penghuni bangunan

Bagi projek persekutuan yang nilainya kurang daripada RM50 juta dan tertakluk kepada kompleksiti projek, tempoh pelaksanaannya dari tarikh penerimaan brif projek yang lengkap hingga siap adalah secepat mungkin dan tidak melebihi:-

* 20 bulan bagi pelan piawai
* 24 bulan bagi reka bentuk baru

Bagi projek persekutuan yang nilainya melebihi RM50 juta dan tertakluk kepada kompleksiti projek, tempoh pelaksanaannya dari tarikh penerimaan brif projek yang lengkap hingga siap adalah secepat mungkin dan tidak melebihi:-

* 22 bulan bagi pelan piawai
* 36 bulan bagi rekabentuk baru

Tempoh penyempurnaaan kerja-kerja penyelenggaraan adalah :
* Aduan-aduan yang diterima akan disiasat dalam masa 24 jam.
* Tindakan pembaikan kecemasan dalam tempoh 24 jam
* Tindakan pembaikan biasa dalam tempoh 4 minggu.


c) Akitiviti: Lapangan Terbang & PelabuhanPelanggan Utama: Agensi Kerajaan

Bagi projek persekutuan yang nilainya kurang daripada RM50 juta dan tertakluk kepada kompleksiti projek, tempoh pelaksanaannya dari tarikh penerimaan brif projek yang lengkap hingga siap adalah secepat mungkin dan tidak melebihi:-

* 20 bulan bagi pelan piawai
* 24 bulan bagi reka bentuk baru

Bagi projek persekutuan yang nilainya melebihi RM50 juta dan tertakluk kepada kompleksiti projek, tempoh pelaksanaannya dari tarikh penerimaan brif projek yang lengkap hingga siap adalah secepat mungkin dan tidak melebihi:-
* 22 bulan bagi pelan piawai
* 36 bulan bagi rekabentuk baru


d) Aktiviti: Lain-lainPelangan Utama: Agensi Kerajaan, Pihak awam

Tempoh penyempurnaan bagi kerja-kerja mekanikal berikut adalah:-

* Tindakan aduan kerosakan alatan perkhidmatan mekanikal - 24 jam
* Kerja pembaikan besar (major overhaul) kenderaan dan loji berat - 4 bulan
* Kerja pembaikan kecil kenderaan dan loji berat - 1 bulan
* Penggantian chiller - 15 bulan
* Penggantian lif - 15 bulan

Menaik taraf pencegah kebakaran kepada sistem perlindungan jenis sprinkler
15 bulan

Aduan-aduan kerosakan yang menjejaskan bekalan elektrik akan diambil tindakan dalam tempoh berikut :-

* Kerosakan yang biasa - 1 hariKerosakan yang rumit - secepat mungkin dengan syarat ada peruntukan
* Cadangan awal membaik pulih kegagalan cerun, asas, pavemen dan bahan akan diberi dalam tempoh 2 minggu selepas lawatan tapak.
* Syor membaik pulih akan dikeluarkan dalam tempoh 2 hingga 3 bulan selepas lawatan tapak.

LOGO JKR

Warna

* Warna kuning melambangkan simbol kedewasaan PWD kerana organisasi PWD telah lama dibina dan juga memantulkan sinar imej kematangan dalam mencapai objektif.

* Warna hitam melambangkan kekuatan persatuan seperti kualiti organisasi yang dapat menguruskan perlaksanaan sesuatu projek.

* Warna kelabu pula melambangkan kesediaan dalam perkhidmatan.

PERHUBUNGAN DIREKTORI

Pejabat Pengarah Am

* Ketua Pengarah Kerja Raya

* Timbalan Ketua Pengarah Kerja Raya I
* Timbalan Ketua Pengarah Kerja Raya II
* Timbalan Ketua Pengarah Kerja Raya III

Jabatan Kerja Awam Malaysia

* Cawangan Alam Sekitar
* Cawangan Arkitek

* Cawangan Cerun
* Cawangan Jalan
* Cawangan Kejuruteraan Elektrik
* Cawangan Kejuruteraan Mekanikal

* Cawangan Kerja Bangunan Am
* Cawangan Kerja Keselamatan

* Cawangan Kerja Kesihatan

* Cawangan Kerja Pendidikan
* Cawangan Kontrak & Ukur Bahan
* Cawangan Pengkalan Udara & Maritim
* Cawangan Pengurusan Korporat

LOKASI

PWD terletak berhampiran dengan Kementerian Kerja dalam satu kompleks sebagai Kompleks Kerja Raya. PWD mempunyai 5 blok di Kompleks Kerja Raya, iaitu di blok A, B, C, D, E, dan F.Pejabat utamanya di blok F dimana disitu juga terdapat pejabat Pengarah Am dari PWD.